Безпека та здоров'я пацієнта – основна цінність та найважливіший пріоритет медичного центру “Омега-Київ”. Незалежно від епідеміологічної ситуації ми завжди дотримувалися розумних заходів безпеки, однак наявний стан справ, вимагає від нас застосування посилених запобіжних заходів. Тому з початком пандемії COVID-19 для запобігання поширенню коронавірусної інфекції (COVID-19), забезпечення безпеки відвідувачів та персоналу нашого медичного центру, нами було запроваджено низку оновлених правил обслуговування та перебування відвідувачів на території медичного центру “Омега-Київ” (його відділень).
Зокрема:
у нашому закладі охорони здоров'я проводиться щоденний температурний скринінг медичного персоналу, здійснюється суворий контроль за недопущенням до роботи медперсоналу з ознаками ГРВІ, за дотриманням медперсоналом правил самоізоляції при захворюванні або контакті з хворим на коронавірусну інфекцію (COVID-19);
- весь медичний персонал забезпечений дезінфікуючими засобами, індивідуальними засобами захисту (медичними масками, рукавичками) у необхідній та достатній кількості;
- регулярно проводиться вологе прибирання приміщень медичного центру з використанням дезінфікуючих розчинів. Усі поверхні та предмети, з якими контактують відвідувачі та персонал (дверні ручки, сантехніка, письмове приладдя (папки-планшети, ручки)), також підлягають регулярній обробці дезінфікуючими засобами;
- у приміщеннях медичного центру у загальнодоступних для відвідувачів місцях встановлені дозатори з антисептичними засобами для дезінфекції рук;
- лікарський прийом пацієнтів ведеться лише за попереднім записом, графік якого складено таким чином, щоб мінімізувати контакти пацієнтів між собою під час візиту до нас;
- для зменшення ризику інфікування при відвідуванні медичного центру для здачі аналізів, нами організовані виїзні бригади, які надають "вдома" (за місцем проживання/роботи/перебування пацієнта) послуги із забору біологічних зразків для проведення лабораторних досліджень;
- у нашому медичному центрі передбачена можливість безконтактної оплати вартості послуг.
Крім вищезгаданого для забезпечення максимальної безпеки пацієнтів та відвідувачів нашого закладу охорони здоров'я встановлені та діють такі правила обслуговування та перебування відвідувачів на території медичного центру:
- відвідувачі (пацієнти та особи, що їх супроводжують) допускаються на територію медичного центру виключно в одягнених засобах індивідуального захисту (респіраторі або захисній масці, у тому числі виготовленій самостійно), які щільно прикривають рот і ніс;
- відвідувачі (пацієнти та особи, що їх супроводжують), перебуваючи на території закладу охорони здоров'я, зобов'язані дотримуватися респіраторного етикету, етикету кашлю;
- відвідувачі (пацієнти та особи, що їх супроводжують) зобов'язані дотримуватися дистанції з персоналом медичного центру (у тому числі у прикасовій зоні) та іншими відвідувачами як мінімум 1,5 метра;
- за загальним правилом, пацієнти та особи, що їх супроводжують, які прибули заздалегідь, до призначеного їм часу надання медичних послуг, чи які очікують результату наданих медичних послуг, повинні залишатися знадвору поза межами медичного центру. Виключеннями з цього правила є супроводження дітей, осіб з інвалідністю, осіб похилого віку, холодна пора року або несприятливі погодні умови, а також за рішенням медичного персоналу – якщо в холі медичного центру одночасно перебуває незначна кількість відвідувачів та існує можливість розмістити відвідувачів таким чином, щоб забезпечити безпечну дистанцію 1,5 метри між ними.
Ми просимо з розумінням поставитися до встановлених правил обслуговування та перебування відвідувачів на території нашого медичного центру, що продиктовані виключно турботою про здоров'я наших відвідувачів, та дотримуватись їх. Зверніть увагу, що у випадку, якщо відвідувачі (пацієнт або особи, що його супроводжують) не згодні з зазначеними правилами або порушують їх, не виконують відповідні розпорядження персоналу медичного центру, це є підставою для відмови медичним центром у наданні медичних послуг такому пацієнтові (його дитині).
Загальні рекомендації щодо безпеки
Ми підготували рекомендації щодо способів захисту від COVID-19 згідно з рекомендаціями Всесвітньої організації охорони здоров'я (WHO).
- Дотримуйтеся маскового режиму в громадських місцях. Переконайтеся, що маска або респіратор щільно закривають рот і ніс. Не використовуйте одноразові маски двічі.
- Мийте руки або обробляйте їх дезінфікуючим засобом перед тим, як зняти або одягти маску.
- Регулярно мийте руки та обробляйте їх дезінфікуючими розчинами, особливо після відвідування громадських місць, вулиці, транспорту.
- При кашлі або чханні прикривайте ніс і використовуйте одноразові серветки, які після використання необхідно відразу утилізувати.
- Дотримуйтеся соціальної дистанції в 1,5 метра, частіше провітрюйте приміщення – вдома та в офісі.
- У транспорті та громадських місцях намагайтеся не торкатися поручнів, стін, перил.
- Якщо у вас з'явилися симптоми ГРВІ, негайно зверніться до свого сімейного лікаря.
Якщо у вас вдома є родичі з ознаками COVID-19, радимо дотримуватися рекомендацій ВООЗ щодо догляду за пацієнтами.
Інформацію про поточну ситуацію в Україні, пов'язану з поширенням коронавірусної інфекції, можна дізнатися на офіційному інформаційному порталі Міністерства охорони здоров'я України.