Безопасность и здоровье пациента – основная ценность и важнейший приоритет медицинского центра “Омега-Киев”. Независимо от эпидемиологической обстановки мы всегда придерживались разумных мер безопасности, однако сложившаяся ситуация требует от нас принятия усиленных мер предосторожности. Поэтому с началом пандемии COVID-19 для предотвращения распространения коронавирусной инфекции (COVID-19), обеспечения безопасности посетителей и персонала нашего медицинского центра, нами был введен ряд обновленных правил обслуживания и пребывания посетителей на территории медицинского центра “Омега-Киев” (его отделений).
В частности:
- в нашем заведении охраны здоровья проводится ежедневный температурный скрининг медицинского персонала, осуществляется строгий контроль за недопущением к работе медперсонала с признаками ОРВИ, за соблюдением медперсоналом правил самоизоляции при заболевании или контакте с больным коронавирусной инфекцией (COVID-19);
- весь медицинский персонал обеспечен дезинфицирующими средствами, индивидуальными средствами защиты (медицинскими масками, перчатками) в необходимом и достаточном количестве;
- регулярно проводится влажная уборка помещений медицинского центра с использованием дезинфицирующих растворов. Все поверхности и предметы, с которыми контактируют посетители и персонал (дверные ручки, сантехника, письменные принадлежности (папки-планшеты, ручки)), также подлежат регулярной обработке дезинфицирующими средствами;
- в помещениях медицинского центра в общедоступных для посетителей местах установлены дозаторы с антисептическими средствами для дезинфекции рук;
- врачебный прием пациентов ведется только по предварительной записи, график которого составлен таким образом, чтобы минимизировать контакты пациентов между собой во время визита к нам;
- для уменьшения риска инфицирования при посещении медицинского центра для сдачи анализов, нами организованы выездные бригады, которые предоставляют "на дому" (по месту проживания/ работы/ пребывания пациента) услуги по забору биологических образцов для проведения лабораторных исследований;
- в нашем медицинском центре предусмотрена возможность бесконтактной оплаты стоимости услуг.
Помимо вышеуказанного для обеспечения максимальной безопасности пациентов и посетителей нашего заведения охраны здоровья установлены и действуют следующие правила обслуживания и пребывания посетителей на территории медицинского центра:
- посетители (пациенты и сопровождающие их лица) допускаются на территорию медицинского центра исключительно в одетых средствах индивидуальной защиты (респираторе или защитной маске, в том числе изготовленной самостоятельно), которые плотно прикрывают рот и нос;
- посетители (пациенты и сопровождающие их лица), пребывая на территории заведения охраны здоровья, обязаны соблюдать респираторный этикет, этикет кашля;
- посетители (пациенты и сопровождающие их лица) обязаны соблюдать дистанцию с персоналом медицинского центра (в том числе в прикассовой зоне) и другими посетителями как минимум 1,5 метра;
- по общему правилу, пациенты и сопровождающие их лица, которые прибыли заблаговременно, до назначенного им времени предоставления медицинских услуг, или ожидающие результата предоставленных медицинских услуг, – должны оставаться снаружи за пределами медицинского центра. Исключениями из этого правила являются сопровождение детей, лиц с инвалидностью, лиц пожилого возраста, холодное время года или неблагоприятные погодные условия, а также по решению медицинского персонала – если в холле медицинского центра одновременно пребывает незначительное количество посетителей и существует возможность разместить посетителей таким образом, чтобы обеспечить безопасную дистанцию в 1,5 метра между ними.
Мы просим с пониманием отнестись к установленным правилам обслуживания и пребывания посетителей на территории нашего медицинского центра, которые продиктованы исключительно заботой о здоровье наших посетителей, и придерживаться их. Примите во внимание, что в случае, если посетители (пациент или сопровождающие его лица) не согласны с указанными правилами или нарушают их, не выполняют соответствующие распоряжения персонала медицинского центра, это является основанием для отказа медицинским центром в предоставлении медицинских услуг такому пациенту (его ребенку).
Общие рекомендации по безопасности
Мы подготовили рекомендации о способах защиты от COVID-19 согласно рекомендациям Всемирной организации здравоохранения (WHO).
- Соблюдайте масочный режим в общественных местах. Убедитесь, что маска или респиратор плотно прикрывают рот и нос. Не используйте одноразовые маски дважды.
- Мойте руки или обрабатывайте их дезинфицирующим средством перед тем как снять или надеть маску.
- Регулярно мойте руки и обрабатывайте их дезинфицирующими растворами, особенно после посещения общественных мест, улицы, транспорта.
- При кашле или чихании прикрывайте нос и используйте одноразовые салфетки, которые после использования необходимо сразу утилизировать.
- Соблюдайте социальную дистанцию в 1,5 метра, чаще проветривайте помещение – дома и в офисе.
- В транспорте и общественных местах старайтесь не касаться поручней, стен, перил.
- Если у вас появились симптомы ОРВИ, немедленно обратитесь к своему семейному врачу.
Если у вас дома есть родственники с признаками COVID-19, советуем придерживаться рекомендаций ВООЗ по уходу за пациентами.
Информацию о текущей ситуации в Украине, связанной с распространением коронавирусной инфекции, можно узнать на официальном информационном портале Министерства охраны здоровья Украины.