Поширені питання
Як замовити послугу "Забір аналізів вдома"?
Ви можете замовити виїзд медичної бригади на дім або в офіс за телефонами 0 800 753 357 та 044 333 4 333 (з 8:00 до 21:00), а також через зручний месенджер (Fb, Viber, WhatsApp, Telegram).
Які аналізи можна здати вдома?
Виїзна бригада проводить забір наступних видів аналізів:
- Загальноклінічні аналізи;
- Імунохімічні дослідження;
- Біохімічні аналізи;
- Ферментні аналізи;
- Молекулярно-біологічні дослідження;
- Цитоморфологічні дослідження;
- Біологічні аналізи.
Забір біоматеріалу виконується одноразовими системами, зразки доставляють у лабораторію медичного центру «Омега-Київ» у спеціальних термоконтейнерах, що підтримують необхідний температурний режим. Взяття матеріалу для аналізів при виїзді на дім проводиться з усіма заходами безпеки як для пацієнтів, так і для медичного персоналу. Медсестри оснащені засобами індивідуального захисту, що виключає можливість передачі інфекції.
За яким графіком працює виїзна лабораторія?
Забір аналізів на виїзді проводиться з 7:30 до 12:00 з понеділка по п'ятницю. Час і дата виїзду заздалегідь узгоджуються з оператором Call-центру.
Скільки коштує взяття аналізів вдома?
Вартість послуги "Забір аналізів вдома або в офісі" з виїздом за вказаною адресою - 300 грн.
Чи можливо замовити додаткові послуги у день виїзду?
Ні, замовлення додаткових послуг на місці неможливе, оскільки медична бригада приїжджає на виклик з актом виконаних робіт.
Чи можливо розрахуватися карткою за послугу?
Так, розрахунок можна зробити як готівкою, так і безготівковим способом.
Як отримати результати аналізів?
Готові аналізи автоматично відправляються пацієнтові електронною поштою. З цієї причини просимо вказувати актуальну електронну адресу. Також ви можете отримати роздруковані результати аналізів у будь-якому відділенні.
Чому мені не надійшли результати?
Переконайтеся, що ви вказали коректний електронну адресу, і що наш лист не потрапив до папки "Спам".
Чи потрібно здавати кров натщесерце?
Звичайно! Незалежно від того, чи проводиться аналіз у лабораторії або ви чекаєте медичну бригаду вдома або в офісі, здавати аналіз крові потрібно обов'язково натщесерце. Після їжі у крові підвищується рівень продуктів розпаду жирів, що ускладнює дослідження і може стати причиною помилки або серйозної похибки у результатах.
Як підготуватися до здачі аналізу?
Підготовка до аналізу залежить від того, що саме ви будете здавати:
- біохімічні, гормональні та серологічні аналізи потрібно здавати суворо натщесерце, тобто останній прийом їжі повинен бути не пізніше, ніж за 8 годин до взяття аналізу;
- перед здачею венозної крові потрібно відпочити 15-20 хвилин у спокійній обстановці;
- перед загальним аналізом крові можна перекусити, але не пізніше, ніж за годину до забору крові і не дуже щільно, без надлишку вуглеводів та жирів;
- за годину до аналізу радимо не палити;
- за 48 годин до аналізу радимо виключити алкоголь, жирні та смажені страви;
- деякі гормональні дослідження (ТТГ, паратгормон) і аналіз на залізо здаються до 10.00 години ранку;
- аналізи здають до початку курсу лікарських препаратів або через 2 тижні після їх відміни;
- кров не здають після рентгенівських досліджень, КТ, фізіотерапії або ректального огляду;
- у разі гормонального дослідження у жінок необхідно вказувати день менструального циклу. При відповідній рекомендації гінеколога-ендокринолога - здавати аналізи строго у певний день циклу і час доби;
- дослідження PSA для чоловіків проводять до огляду уролога або через 2 тижні після нього.
Які терміни отримання результатів аналізів?
Щоб дізнатися термін отримання результатів аналізів на дому або в офісі, додайте 1 день до вказаних на сайті строків. Наприклад, результати аналізу на макропролактин, зданого у лабораторії, складають 2 дня. Результат аналогічної процедури при виїзді буде готовий через 3 дня.
Ви працюєте тільки по Києву або також по області?
Зона обслуговування виїзними бригадами - межа міста. Виїзд за межі Києва обговорюється у кожному випадку індивідуально.
Які аналізи не здаються на дому і в офісі?
Урогенітальні аналізи, гінекологічні мазки можна здати тільки у лабораторії.
Чи є можливість забору аналізу на дому для дитини?
Так, якщо для аналізу необхідно зробити забір крові з пальця – з 1 місяця. Забір крові з вени – з 8 років. Решта аналізів без вікових обмежень.
САМОЛІКУВАННЯ МОЖЕ ЗАШКОДИТИ ВАШОМУ ЗДОРОВ`Ю